Política de Privacidade
Atualizada em 3 de novembro de 2026
1. Quem cuida dos seus dados
A controladora dos dados tratados neste site é a NCV Serviços Médicos LTDA, nome fantasia Clínica NV, CNPJ 52.529.958/0001-78, com sede em Senador Montandon, 320, Araxá/MG, CEP 38183-214. Este site apresenta o trabalho da Dra. Nayara Costa Veiga, sócia e responsável técnica da Clínica NV, em Araxá/MG.
Para falar sobre privacidade, use o WhatsApp da clínica, (34) 99839-7914, ou procure a recepção.
2. O que esta política cobre
Esta política cobre apenas o uso do site dranayaraveiga.com.br. O site não tem formulário, cadastro nem área de login e não pede nem coleta dados de saúde. O que você conversa com a equipe pelo WhatsApp, ou informa no atendimento, é tratado no âmbito do cuidado com a sua saúde, com sigilo profissional, e segue regras próprias do atendimento.
3. Quais dados coletamos aqui
Se você aceitar os cookies, registramos dados de navegação:
- as páginas que você visita e os botões em que clica (WhatsApp, Instagram, mapa e outras páginas do site);
- de qual anúncio ou link você chegou, quando essa informação estiver no endereço do link;
- um identificador anônimo do seu navegador, o endereço IP e o tipo de navegador e aparelho.
Se você recusar, nada disso é coletado para marketing. Por funcionamento e segurança, o serviço que hospeda o site (Cloudflare) registra os acessos, como endereço IP, data e hora.
4. Para que usamos e em que base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Entender como o site é usado e medir a eficácia dos nossos anúncios (Pixel e API de Conversões da Meta) | Seu consentimento, que você pode retirar quando quiser |
| Guardar a sua escolha sobre cookies | Cumprimento da lei e funcionamento do site |
| Manter o site no ar e seguro | Legítimo interesse |
Não vendemos dados e não os usamos para tomar decisões automáticas sobre você.
5. Cookies e identificadores
| Nome | Para que serve | Quando existe | Duração |
|---|---|---|---|
nv_consent | Guarda a sua escolha | Sempre (necessário) | 180 dias |
_fbp | Identifica o navegador para a Meta medir os anúncios | Só se você aceitar | 90 dias |
_fbc | Registra de qual anúncio você veio | Só se você aceitar e vier de um anúncio | 90 dias |
nv_eid | Identificador anônimo criado por nós, sem nome nem contato | Só se você aceitar | Até você limpar os dados do navegador |
O Pixel da Meta pode gravar outros identificadores próprios. Se você recusar, ele nem é carregado.
6. Com quem compartilhamos
- Meta Platforms (Facebook, Instagram e WhatsApp): recebe os dados de navegação do item 3, quando você aceita, para medir e melhorar anúncios;
- Cloudflare: hospeda o site e processa os acessos;
- Google Maps e Instagram: quando você clica nos botões do mapa e do Instagram, você sai do nosso site e passa a seguir as regras deles.
Alguns desses provedores processam dados fora do Brasil. Isso acontece com as garantias exigidas pela LGPD para transferência internacional.
7. Por quanto tempo guardamos
Os cookies seguem as durações da tabela. Os dados enviados à Meta são guardados conforme as regras dela, e nós os usamos só para medir resultados de anúncios. Os registros de acesso do site ficam pelo tempo necessário para segurança.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você, entre outros direitos: confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, pedir anonimização ou eliminação, pedir portabilidade, saber com quem compartilhamos e retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um, fale com a gente pelo contato do item 1. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Como mudar sua escolha de cookies
Use o botão abaixo, ou o botão Cookies no canto inferior da página. Você também pode apagar os cookies pelo navegador.
10. Segurança e crianças
O site usa conexão segura (HTTPS) e o acesso à administração é restrito. O site não é direcionado a menores de 18 anos.
11. Atualizações
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a desta página, com a data de atualização no topo.